Utlandstelefoni, international telefoni med talk4less.se

FÖRETAGSIDE SÅ GÖR DU PRISER & BETALNING BLI KUND FRÅGOR & SVAR SJÄLVBETJÄNING VOIP KONTAKTA

SÅ GÖR DU

CallBack fungerar kortfattat på följande sätt:

1.	Ring upp ditt personliga access-nummer i USA och låt det ringa en signal.
2.	Lägg på luren och vänta några få sekunder. Du blir nu uppringd och får beskedet: "please dial your phone number followed by the pound (# ) key" (var vänlig slå det önskade nummret följt av fyrkant (#)).
3.	Så snart du hör detta besked kan du slå numret och därefter fyrkant (#).
4.	Du är nu uppkopplad mot en av United World Telekoms (UWT) nationella telefonlinjer och skall slå ditt önskade nummer som om du vore i USA.

D.v.s. om du vill ringa till United Kingdom (England) skall du ringa 011 + 44 (landsnummer för United Kingdom) + telefonnumret följt av #. Skillnaden är alltså bara att du skall ringa 011 istället för 00 som man normalt gör när man ringer från Sverige. Avsluta med att slå #, det påskyndar expedieringen.

Om du önskar ringa till ett nummer i USA, Canada eller Karibien skall du ringa 1 + riktnummer + telefonnummer följt av fyrkant (#).

Om du gör fel och slår ett felaktigt nummer behöver du inte lägga på och ta om hela processen. Slå bara fyrkant 3 gånger (# # #) och så hör du (please enter…) varefter du kan slå det riktiga numret. Om du vill ringa ett annat nummer när du är färdig med ett samtal så lägg inte på, utan slå fyrkant tre gånger (# # #) igen.

Därefter kan du börja att slå ett nytt nummer. (# # # motsvarar att lägga på luren.)

Om du vill återuppringa det nummer du just ringt, så slå bara * #, så slås numret automatiskt.

Kom ihåg att avsluta varje nummer med #, annars går det ca 5 sek. innan numret slås.

Om du vill spara tid kan vi rekommendera att du lägger in ditt access-nummer som snabbvalsnummer i din telefon.

Självbetjäning

När du anmält dig till vår call-back service får du inom 2-3 arbetsdagar via e-mail ett kundnummer sänt till dig. ("Group-number" som alltid startar med stort G följt av 6 siffror) I mailet finns även din personliga kod (som du valt när du anmälde dig) samt ditt personliga access-nummer.

Härefter kan du under menyn "självbetjäning" använde dig av följande service:

Se samlad telefonräkning

Se samtalsspecifikation

Se ditt konto

Uppdatera kredit/kontokorts och kontaktinformationer

Uppdatera/ändra ditt call-back nummer

Obs. Ovanstående service är på engelska