Utlandstelefoni, international telefoni med talk4less.se

FÖRETAGSIDE SÅ GÖR DU PRISER & BETALNING BLI KUND FRÅGOR & SVAR SJÄLVBETJÄNING VOIP KONTAKTA

FRÅGOR & SVAR, SIDA 1

1. Kan jag använda call-back service från min mobiltelefon? Ja, du kan använda din mobiltelefon till call-back service. Detta kan göras med stora besparingar. Välj "Sweden mobile" om du vill se priserna på telefoni till en given destination via mobiltelefon. 2. Hur lång tid går det från det jag registrerat mig, till mitt konto blivit upprättat så att jag kan använda call-back? Ca 2-3 arbetsdagar, som regel dock mindre. 3. Kan jag betala på annat sätt än med kredit/kontokort? Nej, detta är det snabbaste, billigaste och det enda sättet att betala på. Du kan använda Visa, Master Card, American Express, och Diners Club. 4. Kan de personer jag ringer till också använda call-back? Ja, faktiskt finns största delen av våra kunder i utlandet. Kom ihåg att call-back fungerar båda vägarna, t.ex. Sverige-Australien och Australien-Sverige, och det er samma pris. Personen i utlandet kan antingen registrera sig på ett separat konto, eller så kan du registrera dem separat på ditt konto med ett extra call-back nummer. Det är naturligtvis gratis att registrera ett extra call-back nummer på kontot. Så om du har familj eller vänner i utlandet kan de altså ringa på ditt konto. 5. Beror taxorna/priserna avhängiga USD-kursen (dollarkursen)? Ja, taxorna/priserna är beroende på USD-kursen på faktureringsdagen. Beloppet kommer att visas i USD på ditt kontoutdrag, men bliver debiterat i svenska kronor.		Du kan även följa din förbrukning under menyn "Självbetjäning". 6. Är där någon form av avgift vid registreringen? Nej, du betalar bara för de samtal som du ringer. Registreringen är gratis och abonnemanget är också gratis. Vill du säga upp ditt avtal, kontakta oss då vänligen. Eller ännu enklare, ring inte fler samtal. Om du under 6 månader inte har använt ditt konto upphör det automatiskt. 7. Kan jag löpande hålla koll på min förbrukning? Ja, på din skriftliga bekräftelse som du mottager via mail 2-3 dagar efter registreringen får du koder till att utnyttja vår online-fakturaservice (se under menyn "självbetjäning"). Här kan du online se vem du har ringt till, när samtalet utfördes, och hur mycket samtalet har kostat. Vidare kan du ändra ditt call-back nummer så att du kan använda ditt call-back var du än reser. 8. Vad är ett access-nummer? Access-numret är det personliga nummer du ringer till i USA. Numret får du tillsammans med bekräftelsen som kommer via mail 2-3 dagar efter registreringen. Du kan ha maximalt 4 access-nummer på ditt konto. 9. Är uppringningen till mitt access-nummer gratis? Ja, uppringningen till mitt access-nummer är gratis eftersom det aldrig upprättas någon förbindelse.