Udlandstelefoni, telefoni, voip, internet telefoni, international telefoni med talk4less.dk

FORRETNINGSIDE SÅDAN GØR DU PRISER & BETALING TILMELDING S&S SELVBETJENING VOIP KONTAKT

SPØRGSMÅL OG SVAR, SIDE 1

1. Kan jeg bruge call-back fra min mobiltelefon ? Ja, du kan bruge din mobiltelefon til call-back service. Dette kan gøres med meget store besparelser. Vælg "Denmark Mobile" hvis du ønsker priser på telefoni på en given destination via mobiltelefon. 2. Hvor lang tid går der fra min tilmelding til min konto er oprettet ? Ca. 2-3 arbejdsdage, som regel dog mindre. 3. Kan jeg betale på anden måde end med kreditkort ? Nej, dette er den hurtigste, billigste og desværre også eneste måde at klare betalingen på. Du kan benytte Visakort, Mastercard, American Express og Diners Club. 4. Kan de personer jeg ringer til i udlandet også benytte talk4less.dk ? Ja, faktisk findes størstedelen af vores kundeunderlag i udlandet. Husk at call-back fungerer begge veje fx Danmark - Australien og Australien - Danmark, prisen er den samme. Personer i udlandet kan enten tilmelde sig på en separat konto, eller du kan tilmelde dem på din konto med et ekstra call-back nummer. Det er naturligvis gratis at tilmelde ekstra call-back numre på kontoen, så hvis du har familie eller venner i udlandet kan de altså ringe på din konto 5. Er priserne afhængige af usd-kursen ? Ja, taksterne er afhængige af USD-kursen på faktureringsdatoen. Beløbet vil fremgå i USD på din kreditkortopgørelse men bliver debiteret i Dkr.		Endvidere kan du løbende følge dit forbrug under menuen "selvbetjening". 6. Er der nogen former for gebyrer i forbindelse med tilmeldingen ? Nej, du betaler kun prisen for de opkald du foretager. Tilmeldingen er gratis og abonnementet på servicen er ligeledes gratis. Ønsker du at opsige aftalen, kontakt os da venligst, - eller endnu nemmere: foretag ikke flere opkald. Hvis du i 6 mdr. ikke har brugt din konto bringes den automatisk til ophør. 7. Kan jeg holde mig løbende orienteret om mit forbrug ? Ja, på din skriftlige bekræftelse, som du modtager via mail 2-3 dage efter tilmeldingen, får du adgangskoder til at benytte vores online regningsservice (se under menuen "selvbetjening"). Her kan du online se, hvem du har ringet til, hvornår samtalen har fundet sted og hvor meget samtalen har kostet. Endvidere kan du ændre dit call-back nummer, så du kan benytte call-back servicen, når du rejser rundt i verden. 8. Hvad er et access-nummer ? Access-nummeret er det personlige nummer, du ringer til i USA. Nummeret får du sammen med bekræftelsen via mail 2-3 dage efter tilmeldingen. Du kan makismalt have 4 access-numre tilknyttet din konto. 9. Er opkaldet til mit access-nummer gratis ? Ja, opkaldet til dit access-nummer er gratis, da der ikke opnås forbindelse.